Platba, poštovné, dodanie, vrátenie/výmena

PLATBA

1. platba vopred na účet:  od vytvorenia záväznej objednávky potvrdenej predajcom platí lehota 7 dní na prevod sumy na účet. 

2. osobné prevzatie a platba v hotovosti: výrobky si môžete vyzdvihnúť osobne po dohode v Brne. 

POŠTOVNÉ

Poštovné zobrazované pri objednávke je nastavené podľa počtu objednaných vecí, podľa gramáže a veľkosti balíčka a cenníka Českej pošty. Balíčky Vám rada odošlem do všetkých krajín EU, platí rovnaké poštovné ako na Slovensko. Pri osobnom vyzdvihnutí sa poštovné ani balné neúčtuje.

DODANIE

Po prijatí platby na účet Vám balíčky odosielam Českou poštou väčšinou ako doporučený list, v prípade objemnejšej objednávky ako balík maximálne do 5 dní, prevažne každý piatok. Ak potrebujete mať balíček doma rýchlejšie, uveďte to v objednávke. 

VRÁTENIE A VÝMENA VÝROBKOV

Ak nie sú výrobky podľa Vašich predstáv, je možné ich vrátiť do 14 dní odo dňa prevzatia, (ďalšie informácie sa dočítate v obchodných podmienkach). 

Výmena výrobkov je možná v rovnakej, alebo vyššej hodnote, akou je hodnota výrobkov v objednávke, s doplatením rozdielu. V prípade výberu výrobku za nižšiu sumu, akou je hodota výrobkov v objednávke sa rozdiel nevravia. Pri vrátení aj výmene hradí všetky náklady spojené s dopravou kupujúci. 

VRÁTENIE A VÝMENA VÝROBKOV vyrábaných na objednávku (chápe sa tým skutočnosť, že výrobok nie je ihneď na sklade a je dodatočne vyrábaný), alebo podľa želania zákazníka, alebo výrobok, ktorý je akokoľvek upravovaný podľa želania zákazníka, nie je možná. Berte prosím ne vedomie, že individuálne objednávky sú vytvárané priamo pre Vás, výrobca im venuje svoj čas a nemusia byť ďalej predajné. S týmto zákazník pri objednávke súhlasí.

Ďakujem za pochopenie.